 1ère séance: lors de votre première séance, nous vous sommes reconnaissantes de nous amener votre prescription médicale et votre carte d'assurance maladie. Si il s'agit d'un cas accident, merci de prendre, en plus, votre déclaration de sinistre comportant votre numéro de sinistre et le nom de l'assurance.

 Durée de la séance: les séances de physiothérapie durent 30 minutes (mise en place et rangement de la salle, traitement, dossier).

 Annulation: les séances non-excusées 24 h ouvrable à l'avance, manquées seront facturées et pas remplacées. Les modifications de rendez-vous se possible par téléphone (fixe, natel) ou par sms durant les heures ouvrables.

 Validité prescription médicale: la première séance doit être effectuée dans les 5 semaines qui suivent la date de la prescription. La prescription médicale est valable 3 mois.

 Nombre de séance: vous avez le droit jusqu'à 36 séances de physiothérapie par problématique. Passé ce nombre, votre médecin doit adresser un rapport à votre assurance qui se positionnera sur le nombre de séance accordées pour la suite de la prise en charge.

INFORMATIONS PAIEMENTS

Les traitements de physiothérapie, avec prescription médicale, sont pris en charge par l'assurance maladie de base (LaMal), par l'assurance accident (LAA), par l'assurance militaire ou par l'assurance invalidité (AI). 

Certains traitements peuvent s'effectuer sans prescription médicale mais ceux-ci ne seront pas remboursés par l'assurance et sont à la charge du patient. Nous facturons 60.- CHF la séance de 30 minutes et 80.- CHF les drainages lymphatiques manuels et demandons le paiement comptant à la fin du traitement (cash ou TWINT).